Eine kürzlich veröffentlichte Umfrage von American Express in Zusammenarbeit mit Civey zeigt, dass 91,6 Prozent der Befragten in Deutschland die Bedeutung kleiner Geschäfte und Restaurants vor Ort anerkennen. Diese lokalen Betriebe wie Kioske, Boutiquen und Lieblingsrestaurants tragen dazu bei, unsere Innenstädte lebenswert zu machen. Interessanterweise teilen auch 91,5 Prozent der jungen Generation Z (Geburtsjahrgänge ab 1997) diese Begeisterung. Sie schätzen insbesondere die Möglichkeit, Waren direkt vor Ort zu kaufen, Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen und den sozialen Austausch zu pflegen.
Deutsches Motiv: Kleine Läden am Leben halten
Die Deutschen zeigen eine bemerkenswerte Bereitschaft, lokale Geschäfte zu unterstützen, um sie am Leben zu erhalten. Fast die Hälfte der Befragten (49,4 Prozent) gibt an, dass sie durch ihre Einkäufe aktiv dazu beitragen möchten, kleine Läden zu fördern. Zusätzlich ist die Förderung einer lebendigen Nachbarschaft für 41,4 Prozent der Befragten ein wichtiges Anliegen. Interessant ist auch die regionale Varianz in der Beliebtheit von kleinen Geschäften, wobei Bayern (51,1 Prozent) und Baden-Württemberg (50,8 Prozent) besonders engagiert sind, während Mecklenburg-Vorpommern (41,5 Prozent) und Sachsen (43,7 Prozent) etwas weniger ausgeprägt sind.
Die Umfrage zeigt, dass in Deutschland Nahrungs- und Genussmittel mit 59,6 Prozent die Spitzenposition unter den bevorzugt vor Ort eingekauften Produkten einnehmen. Blumen, Pflanzen und Tierbedarf folgen mit 46,8 Prozent, gefolgt von medizinischen Produkten mit 39,4 Prozent. In der Generation Z stehen Bücher und Zeitschriften hoch im Kurs und begeistern 42,6 Prozent der Befragten. In Bezug auf Dienstleistungen sind gastronomische Betriebe mit 73,5 Prozent am beliebtesten, gefolgt von Friseur- und Kosmetiksalons mit 61,6 Prozent.
Inmitten der Bundesländer erstrahlt Berlin als Vorreiter für bargeldloses Bezahlen. Laut Umfrage präferieren 54,9 Prozent der Befragten hohe Zahlungsmethoden-Flexibilität. Besonders beeindruckend sind die Zahlen aus der Hauptstadt, wo ganze 61 Prozent der Menschen alternative Zahlungsmittel wie Kreditkarten, Giro- & EC-Karten sowie Bezahl-Apps favorisieren. Diese Tendenz unterstreicht Berlins Ruf als modernes Zentrum für innovative Bezahlmethoden und spiegelt den Wunsch nach bequemen, sicheren und vielseitigen Transaktionsmöglichkeiten wider.
Die Umfrageergebnisse bezeugen eindeutig die große Vorliebe der Deutschen für lokale, kleinere Geschäfte und ihre Wahrnehmung der essenziellen Rolle, die sie im städtischen Leben spielen. Fabiana Mingrone, Country Managerin von American Express in Deutschland, betont die herausragende Bedeutung dieser Geschäfte als tragende Säule unserer Gemeinschaft. Aus diesem Grund startet American Express die vierte Auflage der „Shop Small“ Initiative, die Karteninhabern attraktive Anreize bietet, lokale Geschäfte und Restaurants tatkräftig zu unterstützen.
American Express motiviert Kunden, lokale Geschäfte zu unterstützen, mit dem Shop Small Gewinnspiel. Bis zum 15. August haben sie die Möglichkeit, 100.000 zusätzliche Membership Rewards Punkte oder 100.000 extra PAYBACK Punkte zu gewinnen. Die Teilnahme ist unkompliziert: Kunden müssen lediglich ihre American Express Karte registrieren und in einem teilnehmenden Geschäft damit bezahlen.
Die Unterstützung von American Express für lokale Geschäfte endet nicht bei einem Gewinnspiel, sondern erstreckt sich das ganze Jahr hindurch. Das Unternehmen fokussiert sich dabei besonders auf das Thema Local Shopping und nutzt die sozialen Medien als Plattform, um die Bedeutung des Einkaufens vor Ort zu betonen. In Zusammenarbeit mit Influencern, darunter Yulia Slavinskaya aus München (@thisisyules), werden positive Einkaufserlebnisse vor Ort geteilt und nützliche Shoppingtipps gegeben. Die Kampagne wird zusätzlich von Influencern aus Frankfurt, Köln und Berlin unterstützt, um die lokale Wirtschaft zu stärken.
Die Ergebnisse der Umfrage zeigen, dass die Deutschen die Vielfalt und den Charme kleiner Geschäfte in hohem Maße wertschätzen. Sie sind aktiv darin bestrebt, diese lokalen Betriebe zu unterstützen. Die von American Express ins Leben gerufene Initiative „Shop Small“ trägt dazu bei, dass diese Geschäfte florieren und unsere Innenstädte eine lebendige und liebenswerte Atmosphäre bewahren. Gemeinsam können wir die kleinen Geschäfte um die Ecke unterstützen und dadurch unsere Nachbarschaften stärken.
